tbaje-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কী কারণে সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় কিনা — সব কিছু এই পাতায় বাংলায় স্পষ্টভাবে বলা আছে।
আপনার প্রতিটি তথ্যের সুরক্ষায় আমরা কী কী পদক্ষেপ নিই
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ১২৮-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
tbaje-র সার্ভারে সংরক্ষিত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে থাকে। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট করা হয় যাতে কোনো দুর্বলতা না থাকে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। এটি tbaje-র অলঙ্ঘনীয় নীতি।
ফায়ারওয়াল, ইনট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম ও নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিংয়ের মাধ্যমে tbaje-র ডেটাবেস সুরক্ষিত রাখা হয়।
আপনার তথ্যে tbaje-র শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রবেশ করতে পারেন, এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কাজের জন্য — রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস কন্ট্রোল নিশ্চিত করা হয়।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন। tbaje ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে তা প্রক্রিয়া করবে।
এই গোপনীয়তা নীতি tbaje প্ল্যাটফর্মের সকল সেবায় প্রযোজ্য। tbaje-তে নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। কোনো প্রশ্ন থাকলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
tbaje একটি দায়িত্বশীল অনলাইন বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের মানুষের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। আমরা জানি, ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করতে অনেকেই ইতস্তত বোধ করেন। তাই আমরা শুরু থেকেই সিদ্ধান্ত নিয়েছিলাম — গোপনীয়তা রক্ষায় কোনো আপস করব না।
এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে tbaje কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে এবং কখন অন্যদের সাথে শেয়ার করতে পারে। এই নীতি tbaje-র ওয়েবসাইট, মোবাইল সাইট এবং সব ধরনের ডিজিটাল সেবার জন্য প্রযোজ্য।
এই নীতিটি বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সব ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। আপনার গোপনীয়তা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান — আমরা সততার সাথে উত্তর দেব।
tbaje শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আপনাকে ভালো সেবা দেওয়ার জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করা আমাদের নীতির বিরুদ্ধে।
| তথ্যের ধরন | কী কী অন্তর্ভুক্ত | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্ম তারিখ, NID নম্বর | বয়স যাচাইKYC |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | অ্যাকাউন্টনোটিফিকেশন |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্টজালিয়াতি রোধ |
| ব্যবহারের ডেটা | লগইন সময়, বেটের ইতিহাস, পছন্দের গেম | সেবা উন্নতিনিরাপত্তা |
| প্রযুক্তিগত | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন | নিরাপত্তাজালিয়াতি রোধ |
| KYC ডকুমেন্ট | NID বা পাসপোর্টের ছবি, সেলফি | পরিচয় যাচাইআইনি সম্মতি |
tbaje কখনো আপনার পূর্ণ ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর, কার্ড নম্বর, CVV বা পিন সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্য সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়ে প্রক্রিয়া করে।
tbaje-তে আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়। যে উদ্দেশ্যে তথ্য সংগ্রহ করা হয়েছে, শুধু সেই উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হয় — এটি আমাদের কঠোর নীতি।
আপনি চাইলে যেকোনো সময় প্রচারমূলক বার্তা পাওয়া বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে অপ্ট-আউট করুন। তবে গুরুত্বপূর্ণ সেবা সংক্রান্ত বার্তা (পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ, নিরাপত্তা সতর্কতা) সবসময় পাঠানো হবে।
tbaje আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না এবং বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার হতে পারে:
যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে tbaje নিশ্চিত করে যে সেই পক্ষ আমাদের মতোই কঠোর গোপনীয়তা মান মেনে চলে।
tbaje প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। তথ্য সংরক্ষণের সময়সীমা নির্ভর করে তার ধরন এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার উপর।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি সম্মতি |
| লেনদেনের রেকর্ড | ৭ বছর | AML বিধিমালা |
| KYC ডকুমেন্ট | সম্পর্ক শেষের পর ৫ বছর | নিয়ন্ত্রক বিধি |
| কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাট | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| কুকি ডেটা | সর্বোচ্চ ১ বছর | সেবা উন্নতি |
সংরক্ষণকাল শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা অপ্রচলিত করা হয় যাতে পরিচয় শনাক্ত করা না যায়।
tbaje ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করে।
আপনার ব্রাউজার সেটিংসেও কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
tbaje বিশ্বাস করে প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিত বলা আছে:
tbaje আপনার কোন তথ্য রাখে তা দেখার অনুরোধ করতে পারেন। ৩০ দিনের মধ্যে বিস্তারিত জানানো হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার আবেদন করতে পারেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি সাধারণ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্যের নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি জানাতে এবং মার্কেটিং বার্তা বন্ধ করতে পারেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে support@tbaje.click-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেব।
tbaje শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য ইচ্ছাকৃতভাবে সংগ্রহ করা হয় না।
যদি কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে থাকে, এটি আমাদের নজরে আসার সাথে সাথে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংগৃহীত সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি জানতে পারেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান tbaje ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে support@tbaje.click-এ যোগাযোগ করুন।
tbaje প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তির পরিবর্তন, নতুন আইনি বিধি বা আমাদের সেবার পরিবর্তনের কারণে নীতি হালনাগাদ হতে পারে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে:
পরিবর্তিত নীতির সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার সুযোগ থাকবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
tbaje-তে আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিশ্চিন্তে অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং বাংলাদেশের সেরা বেটিং অভিজ্ঞতা নিন।